Воздушные Шарики - Мы умеем доставлять праздник!

0
Корзина

8 (920) 55-11-007

приём заказов с 10:00 до 20:00

Гарантия на товар

Гарантия на воздушные шары и советы по эксплуатации


  • 48 часа - гарантия на полет фольгированных шаров
  • 48 часов - гарантия на полет латексных воздушных шаров
  • 24 часа - гарантия на полет латексных воздушных шаров с конфетти


Обращаем ваше внимание, что по закону «О защите прав потребителей», гелиевые и фольгированные шары не являются гарантийным товаром. Поэтому указанные сроки — исключительно решение нашей компании. Сроки действуют с момента покупки и только при условии грамотной эксплуатации воздушных шаров.



Как продлить срок службы воздушных шаров и избежать разочарований


Воздушные шары — товар капризный, и поэтому мы со своей стороны делаем всё, чтобы они радовали вас даже больше заявленного срока. Мы обрабатываем их специальным составом Ultra Hi-Float для длительности полета и при этом гарантируем отсутствие неприятных запахов.

А вот что мы рекомендуем сделать вам:
  • Обеспечьте правильную температуру. Дольше всего шары летают при температуре 20-23°, а вот в солнечную, жаркую погоду срок службы резко сокращается.

  • Проверьте вентилируемость комнат. В хорошо проветриваемом помещении шарики держатся в воздухе лучше. Но не оставляйте их под кондиционером или сквозняком.

  • Проконтролируйте влажность. В условиях повышенной влажности срок полета шаров резко сокращается. Так что в сауну шарики лучше точно не брать. Да и в комнате с увлажнителем воздуха не нужно размещать.

  • Не оставляйте шары в машине или на балконе. Всего 2-3 часа в автомобиле или на балконе существенно повышают риск того, что шары лопнут или сдуются — из-за разницы температур.

    Вы должны понимать, что все негативные условия эксплуатации могут привести к деформации шаров и сокращению сроков полета. Как результат — негарантийный случай :(

Гарантийные и не гарантийные случаи

Случай признаётся гарантийным если:
  • более 10% воздушных шаров упали до завершения периода гарантии
  • более 10% шариков потеряли половину объема до завершения периода гарантии

  • Случай считается негарантийным если шары сдулись по вине клиента из-за неправильной эксплуатации или активного механического воздействия.


Будьте внимательны к шарикам и они обязательно порадуют вас дольше, чем минимальный гарантийный срок

Порядок действий при гарантийном случае

1. Сфотографируйте испорченные шарики и пришлите нам фото: +7(920)55-11-007 (WhatsApp)

2. Получите новые шарики. Мы сделаем замену в течение 24 часов после обращения и абсолютно бесплатно доставим шары по вашему адресу.

- Если замена не актуальна, то получите возврат на испорченные воздушные шары в течение 3-х рабочих дней.

Внимание! Возврат производится тем же способом, каким была сделана оплата.

Напоминаем, что по закону «О защите прав потребителей», гелиевые и фольгированные шары не являются гарантийным товаром. Поэтому указанные условия — добрая воля нашей компании. Сроки действуют только при условии грамотной эксплуатации воздушных шаров.

Доставляем шары в готовом виде

Круглосуточная

доставка

Любые способы оплаты

Гарантия полета шара от 2 дней

Бесплатная доставка при заказе от 2000р*

Воздушные Шарики - Мы умеем доставлять праздник!

8 (920) 55-11-007

приём заказов с 10:00 до 20:00

Корзина

Корзина пуста

Итого

Оформить заказ




Доставка




От
До
Рассчитывается индивидуально (после оформления заказа)